Дорогой друг! Администрация
нашего проекта стремится максимально быстро решать все возникающие проблемы,
поэтому мы настоятельно просим тебя:
В текстах сообщений указывать логин и другие необходимые данные,
Четко, корректно и подробно описывать возникшую проблему,
Убедиться, что проблема вызвана нашим сайтом, а твоим оборудованием
или программным обеспечением, установленным на твой компьютер,
Указывать правильный
e-mail, чтобы мы могли ответить.
В случае претензий, связанных с работой мобильных
сервисов, обязательно
указание номера телефона, с которого отправлялось SMS-сообщение, даты отправки
сообщения, текста отправленного сообщения, сервисного номера, на который
отправлялось сообщение,
текста
ответа, а также суммы, списанной в результате отправки
сообщения.
Большинство проблем, связанных с потерями сессий, невозможностью
открывания окошек, невозможностью что-то сделать решаются путем включения javascript
и cookies (о том, как это все включить, см. в помощи
своего
браузера),
отключения "баров",
прокси-серверов, анонимайзеров, баннерорезалок и ускорителей Интернета ("акселераторов").
Поверь, без всего этого весь Интернет покажется тебе на редкость работоспособной
системой!
Обрати внимание: мы не можем настроить твой компьютер, установить
или удалить с него какое-то программное обеспечение. Пожалуйста, не присылай
нам таких просьб.
